الأجهزة المثالية لحل مركز الاتصال الخاص بك
سواء كنت بحاجة إلى أجهزة للتواصل مع مقدمي الخدمة،
أو الأجهزة للوكلاء، يمكنك العثور عليها هنا.
لا داعي للقلق بشأن التوافق مع برنامج مركز الاتصال الخاص بك
تتيح لك الأجهزة المتطورة الاستفادة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي
• تجارب متعددة القنوات للعملاء
يوفر حل الاتصالات الموحدة طرقًا متنوعة للوصول إلى خدمات العملاء، مثل WeChat وWeibo والهاتف والبريد الإلكتروني والتطبيقات والاستشارات عبر الإنترنت. ويساعد مراكز الاتصال على خدمة العملاء في أي وقت وفي أي مكان، مما يرفع كفاءة العمل ويعزز رضا العملاء.
• اتصال سلس مع مقدمي الخدمة
• التوافق الكامل مع برامج مركز الاتصال
• احتضان أحدث التقنيات - الذكاء الاصطناعي
يعد الانتظار في طوابير طويلة أحد أكبر نقاط الألم في مراكز الاتصال، حيث يتم خسارة 62 مليار دولار سنويًا بسبب التفاعلات السيئة مع العملاء.
تلعب الحلول والوكلاء المعتمدون على الذكاء الاصطناعي أدوارًا أكثر أهمية في مراكز الاتصال، مما يقلل من أوقات الانتظار وسرعة الحل للعملاء، ويترك العمل ذو القيمة العالية للوكلاء البشريين.
تضمن أجهزة Dinstar جودة صوت عالية وجودة خدمة عالية لتمكين التفاعلات السلسة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك.
• هيكل النظام
