حل اتصالات VoIP لمتاجر السلسلة
• ملخص
في الوقت الحاضر، في مواجهة منافسات شديدة، يحتاج محترفو البيع بالتجزئة إلى الحفاظ على النمو السريع والمرونة.بالنسبة للمتاجر المتسلسلة، فإنها تحتاج إلى الاتصال بشكل وثيق مع المتخصصين في المقر الرئيسي والموردين والعملاء، وتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء، وفي الوقت نفسه، خفض تكلفة الاتصال.عندما يفتحون متاجر جديدة، فإنهم يأملون أن يكون نشر نظام الهاتف الجديد سهلاً وسريعًا، ويجب ألا يكون الاستثمار في الأجهزة مكلفًا.بالنسبة لفريق إدارة المقر الرئيسي، تعد كيفية إدارة مئات أنظمة الهاتف الخاصة بمتاجر السلسلة وتوحيدها كنظام واحد، مشكلة واقعية يحتاجون إلى التعامل معها.
• حل
تقدم CASHLY جهاز IP PBX JSL120 أو JSL100 الصغير الخاص بنا لسلاسل المتاجر، وهو حل ذو تصميم مدمج وميزات غنية وسهولة التركيب والإدارة.
JSL120: 60 مستخدم SIP، 15 مكالمة متزامنة
JSL100: 32 مستخدم SIP، 8 مكالمات متزامنة
• الميزات والفوائد
4G إل تي إي
يدعم JSL120/JSL100 شبكة 4G LTE، سواء البيانات أو الصوت.بالنسبة للبيانات، يمكنك استخدام 4G LTE كاتصال أساسي بالإنترنت، وتبسيط عملية التثبيت وتوفيرك من مشكلة تطبيق خدمة الإنترنت عبر الخطوط الأرضية من مزودي الخدمة وتوصيل الكابلات.يمكنك أيضًا استخدام 4G LTE كحل لفشل الشبكة، عندما يكون الإنترنت الأرضي معطلاً، والتبديل التلقائي إلى 4G LTE كاتصال بالإنترنت، مما يوفر استمرارية الأعمال ويضمن عدم انقطاع العمليات التجارية.بالنسبة للصوت، توفر خدمة VoLTE (الصوت عبر LTE) صوتًا أفضل، يُعرف أيضًا باسم الصوت عالي الدقة، ويحقق هذا الاتصال الصوتي عالي الجودة رضا العملاء بشكل أفضل.
• IP PBX متعدد الاستخدامات
كحل شامل، يستخدم JSL120/ JSL100 جميع مواردك الحالية، ويسمح بالاتصالات بخط PSTN/CO الخاص بك، وLTE/GSM، والهاتف التناظري والفاكس، وهواتف IP، وقنوات SIP.لا تحتاج إلى الحصول على كل شيء، حيث أن بنيتنا المعيارية تمنحك خيارات مختلفة مصممة خصيصًا لسيناريوهاتك الفعلية.
• تحسين الاتصالات وتوفير التكاليف
أصبح الآن إجراء المكالمات إلى المقر الرئيسي والفروع الأخرى أمرًا سهلاً للغاية، ما عليك سوى طلب رقم SIP الداخلي.ولا توجد تكلفة على مكالمات VoIP الداخلية هذه.بالنسبة للمكالمات الصادرة للوصول إلى العملاء، فإن التوجيه الأقل تكلفة (LCR) يجد دائمًا أقل تكلفة للمكالمات بالنسبة لك.إن توافقنا الجيد مع حلول SIP الخاصة بالبائعين الآخرين يجعل الاتصال سلسًا بغض النظر عن العلامة التجارية لأجهزة SIP التي تستخدمها.
• VPN
مع ميزة VPN المدمجة، قم بتمكين المتاجر المتسلسلة من الاتصال بالمقر الرئيسي بشكل آمن.
• الإدارة المركزية والبعيدة
كل جهاز مزود بواجهة ويب بديهية، ويساعد المستخدمين على تكوين الجهاز وإدارته بأبسط طريقة.علاوة على ذلك، يعد CASHLY DMS نظام إدارة مركزي، يسمح لك بإدارة مئات الأجهزة في واجهة ويب واحدة، محليًا أو عن بعد.كل هذا يساعدك على تقليل تكاليف الإدارة والصيانة إلى حد كبير.
• تسجيل وإحصائيات المكالمات
تتيح لك إحصائيات المكالمات الواردة/الصادرة والتسجيل إمكانية الحصول على رؤى العملاء باستخدام أدوات البيانات الضخمة الخاصة بك.إن معرفة سلوك العملاء وتفضيلاتهم هو أحد العوامل الرئيسية لنجاحك.تعد تسجيلات المكالمات أيضًا مواد مفيدة لبرنامج التدريب الداخلي الخاص بك وتساعد على تحسين كفاءة العمل.
• استدعاء الترحيل
تمكنك ميزات الترحيل من إصدار إعلانات مثل الترويج عبر هاتف IP الخاص بك.
• نقطة اتصال واي فاي
يمكن أن يعمل JSL120 / JSL100 كنقطة اتصال Wi-Fi، ويبقي جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بك متصلة.