وحدة التحكم في حدود الجلسة - مكون أساسي للعمل عن بعد
• خلفية
أثناء تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، أجبرت توصيات "التباعد الاجتماعي" معظم موظفي الشركات والمنظمات على العمل من المنزل (WFH).بفضل أحدث التقنيات، أصبح الآن من السهل على الأشخاص العمل من أي مكان خارج بيئة المكتب التقليدية.من الواضح أن هذه ليست مجرد حاجة في الوقت الحالي، بل أيضًا في المستقبل، حيث تسمح المزيد والمزيد من الشركات، وخاصة شركات الإنترنت، للموظفين بالعمل من المنزل والعمل بمرونة.كيف نتعاون مع بعضنا البعض من أي مكان بطريقة مستقرة وآمنة وفعالة؟
التحديات
يعد نظام الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت إحدى الطرق الرئيسية للتعاون بين المكاتب البعيدة أو مستخدمي العمل من المنزل.ومع ذلك، مع الاتصال بالإنترنت، هناك العديد من المشكلات الأمنية الحرجة - أهمها الدفاع مرة أخرى عن ماسحات SIP الضوئية التي تحاول اختراق شبكات العملاء النهائيين.
كما اكتشف الكثير من بائعي أنظمة الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت، يمكن لماسحات SIP الضوئية العثور على أجهزة IP-PBX المتصلة بالإنترنت والبدء في مهاجمتها في غضون ساعة من تنشيطها.تبحث ماسحات SIP التي أطلقها المحتالون الدوليون باستمرار عن خوادم IP-PBX ذات الحماية الضعيفة والتي يمكنهم اختراقها واستخدامها لبدء مكالمات هاتفية احتيالية.هدفهم هو استخدام IP-PBX الخاص بالضحية لبدء مكالمات إلى أرقام الهواتف ذات الأسعار المميزة في الدول التي تعاني من سوء التنظيم.من المهم جدًا الحماية من الماسح الضوئي SIP والخيوط الأخرى.
وأيضًا، في مواجهة تعقيد الشبكات المختلفة وأجهزة SIP المتعددة من بائعين مختلفين، فإن مشكلة الاتصال تمثل دائمًا صداعًا.من المهم جدًا البقاء متصلاً بالإنترنت والتأكد من اتصال مستخدمي الهاتف البعيد ببعضهم البعض بسلاسة.
تعد وحدة التحكم في حدود جلسة CASHLY (SBC) مناسبة بشكل ممتاز لهذه الاحتياجات.
• ما هو جهاز التحكم في حدود الجلسة (SBC)
توجد وحدات التحكم في حدود الجلسة (SBCs) على حافة شبكة المؤسسة وتوفر اتصالاً آمنًا للصوت والفيديو لموفري قنوات اتصال بروتوكول بدء الجلسة (SIP)، والمستخدمين في المكاتب الفرعية البعيدة، والعاملين في المنزل/العاملين عن بُعد، والاتصالات الموحدة كخدمة مقدمي خدمات (UCaaS).
حصة، من بروتوكول بدء الجلسة، يشير إلى اتصال اتصال في الوقت الفعلي بين نقاط النهاية أو المستخدمين.عادةً ما تكون هذه مكالمة صوتية و/أو مكالمة فيديو.
حدوديشير إلى الواجهة بين الشبكات التي لا تثق ببعضها البعض بشكل كامل.
مراقب، يشير إلى قدرة SBC على التحكم (السماح والرفض والتحويل والإنهاء) لكل جلسة تعبر الحدود.
• فوائد
• الاتصال
يمكن للموظفين الذين يعملون من المنزل، أو يستخدمون عميل SIP على هواتفهم المحمولة التسجيل من خلال SBC إلى IP PBX، بحيث يمكن للمستخدمين استخدام امتدادات مكتبهم العادية كما لو كانوا جالسين في المكتب.توفر SBC اجتياز NAT بعيد المدى للهواتف البعيدة بالإضافة إلى الأمان المحسن لشبكة الشركة دون الحاجة إلى إعداد أنفاق VPN.وهذا سيجعل الإعداد أسهل بكثير، خاصة في هذا الوقت الخاص.
• حماية
إخفاء طوبولوجيا الشبكة: تستخدم وحدات SBC ترجمة عنوان الشبكة (NAT) على مستوى بروتوكول الإنترنت (IP) من الطبقة الثالثة لاتصال الأنظمة المفتوحة (OSI) ومستوى OSI Layer 5 SIP للحفاظ على تفاصيل الشبكة الداخلية مخفية.
جدار حماية التطبيقات الصوتية: توفر وحدات SBC الحماية من هجمات رفض الخدمة الهاتفية (TDoS)، وهجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS)، والاحتيال وسرقة الخدمة، والتحكم في الوصول، والمراقبة.
التشفير: تقوم وحدات SBC بتشفير الإشارات والوسائط إذا كانت حركة المرور تعبر شبكات المؤسسة والإنترنت باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) / بروتوكول النقل الآمن في الوقت الحقيقي (SRTP).
• المرونة
موازنة حمل خط اتصالات IP: يتصل SBC بنفس الوجهة عبر أكثر من مجموعة قنوات اتصالات SIP لموازنة تحميل المكالمات بالتساوي.
التوجيه البديل: مسارات متعددة إلى نفس الوجهة عبر أكثر من مجموعة اتصالات SIP واحدة للتغلب على التحميل الزائد وعدم توفر الخدمة.
التوفر العالي: يضمن تكرار الأجهزة 1+1 استمرارية عملك وإمكانية التشغيل التفاعلي
• التوافقية
تحويل الترميز بين برامج الترميز المختلفة وبين معدلات البت المختلفة (على سبيل المثال، تحويل ترميز G.729 في شبكة المؤسسة إلى G.711 على شبكة مزود خدمة SIP)
تطبيع SIP عبر رسالة SIP ومعالجة الرأس.حتى إذا كنت تستخدم محطات SIP الخاصة ببائعين مختلفين، فلن تكون هناك مشكلة في التوافق بمساعدة SBC.
• بوابة WebRTC
يربط نقاط نهاية WebRTC بأجهزة غير تابعة لـ WebRTC، مثل الاتصال من عميل WebRTC بهاتف متصل عبر PSTN
يعد CASHLY SBC مكونًا أساسيًا لا يمكن التغاضي عنه في حل العمل عن بعد والعمل من المنزل، ويضمن الاتصال والأمن والتوافر، ويوفر إمكانية بناء نظام هاتف IP أكثر استقرارًا وأمانًا لمساعدة الموظفين على التعاون حتى لو كانوا في مواقع مختلفة.
ابق على اتصال، واعمل في المنزل، وتعاون بشكل أكثر كفاءة.